在2026北京國際車展的現場，問界品牌的展臺前始終人頭攢動，熱鬧非凡。除了穿梭其中的工作人員和興致勃勃的觀眾，一群身著統一標識的車主志愿者格外引人注目。他們并非專業銷售，卻以滿腔熱情為每一位駐足的觀眾詳細講解車型亮點，耐心演示智能座艙的便捷操作，甚至分享真實使用中的續航表現。這些車主從全國各地自發趕來，只為向更多人傳遞對問界的熱愛，成為品牌最生動的“代言人”。
問界品牌能夠贏得用戶的深度支持與信賴，核心在于其始終踐行“以用戶為中心”的服務理念。品牌高層長期堅持深入一線，通過用戶直連活動與車主面對面交流，傾聽最真實的聲音。賽力斯集團董事長（創始人）張興海曾多次強調：“用戶的真實反饋是品牌進步的動力?！睋?，問界已累計收集并轉化上千條用戶建議，將其直接應用于產品迭代與服務升級，形成“用戶需求-研發優化-產品落地”的閉環鏈條。
這種雙向奔赴的互動模式，推動了問界實現跨越式發展。數據顯示，品牌僅用46個月便完成百萬輛下線，2025年全年交付量突破42萬輛，穩居中國豪華品牌銷量榜首。在本屆車展上，問界全系產品均針對用戶痛點進行精準升級：全新一代M9開啟預售即收獲超3.5萬訂單，M6上市15分鐘大定突破萬輛，市場反響熱烈。這些成績的背后，是用戶對品牌技術實力與服務溫度的雙重認可。
車展現場，車主志愿者們的自發行動成為一道獨特風景。他們用親身經歷講述問界如何改變出行方式，從智能駕駛的可靠性到續航里程的實用性，每一個細節都充滿說服力。這種基于真實體驗的口碑傳播，比任何廣告都更具力量。正如一位志愿者所言：“選擇問界不僅是買了一輛車，更是加入了一個溫暖的大家庭。”這種情感聯結，正推動著中國汽車品牌與用戶關系邁向新高度。
