近日，一則關于享界S9零重力座椅的網傳視頻在網絡上引發廣泛討論。視頻內容顯示，一名車主在主駕駛位通過語音助手“小藝”操作副駕駛座椅時，座椅突然向前折疊，而此時副駕駛位置坐著一名小女孩，險些被夾。車主迅速將孩子拉起，并表示這一情況“令人后怕”。
據車主上傳的視頻畫面，他在嘗試開啟后排零重力座椅時，系統曾兩次提醒確認操作，但副駕駛座椅仍開始折疊。盡管他及時介入，但這一過程仍暴露出潛在的安全隱患，引發公眾對智能汽車座椅安全性的關注。
針對此事，鴻蒙智行于今日發布官方聲明，回應了相關爭議。聲明中指出，享界S9等車型配備的零重力座椅均搭載防夾功能，系統可通過實時監測座椅受力變化，在達到閾值時自動停止動作并回彈保護。經技術團隊核驗，網傳視頻中的場景未觸發該防護機制。
為進一步保障用戶安全，鴻蒙智行詳細說明了零重力座椅的多重防護設計：當副駕駛座椅檢測到占位信號或安全帶插入時，將禁止折疊操作；語音開啟功能時，系統會強制要求用戶二次確認；座椅展開過程中，用戶可通過物理按鍵隨時中斷動作。這些措施旨在降低誤操作風險，確保乘員安全。
官方強調，用戶安全是產品設計的核心原則，目前已將公眾反饋納入專項優化計劃。鴻蒙智行承諾將持續以高標準打磨產品細節，通過技術迭代提升安全性能，為用戶提供更可靠的出行體驗。
