近日,極越汽車再次陷入網(wǎng)絡(luò)故障風波。多位車主反饋,在某日晚間,極越汽車手機App端顯示車輛處于“離線”狀態(tài),遠程控制等關(guān)鍵功能無法正常使用。針對這一突發(fā)狀況,極越官方微博迅速回應(yīng),表示技術(shù)團隊已第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)機制,全力排查并修復(fù)問題。

經(jīng)過技術(shù)團隊連夜搶修,次日上午,極越汽車方面宣布,App離線及車輛遠程控制功能已全部恢復(fù)正常,用戶可正常使用。極越方面表示,相關(guān)問題已得到修復(fù),后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)穩(wěn)定性,以保障用戶用車體驗。
事實上,這并非極越汽車首次出現(xiàn)類似網(wǎng)絡(luò)故障。今年早些時候,部分車主也曾反映極越車輛App顯示離線、遠程控制功能異常,導致藍牙鑰匙無法使用。當時,極越CEO夏一平曾發(fā)文稱,經(jīng)過團隊緊急修復(fù),問題車輛已恢復(fù)正常。
極越汽車作為吉利控股集團與百度合作推出的智能汽車品牌,其前身為集度汽車。該品牌于2023年8月正式發(fā)布,定位為高端智能汽車機器人品牌。目前,極越擁有兩款主力車型:極越01和極越07。
極越01作為首款量產(chǎn)車型,定位中大型SUV,基于吉利SEA浩瀚架構(gòu)開發(fā)。車身尺寸為4853*1990*1611mm,軸距達3000mm,風阻系數(shù)為0.249cd。該車型提供單電機和雙電機版本,雙電機版零百加速僅需3.8秒,最大續(xù)航里程超過660km。
另一款車型極越07則定位C級純電AI智駕轎車,車身尺寸為4963*1989*1475mm,軸距3013mm,風阻系數(shù)低至0.198。其提供單電機后驅(qū)和雙電機四驅(qū)版本,后驅(qū)版功率200kW,四驅(qū)版功率400kW。

然而,盡管擁有兩款頗具競爭力的車型,極越汽車的銷售情況卻面臨較大挑戰(zhàn)。2024年全年,極越交付新車僅13561輛,在國內(nèi)乘用車企業(yè)中排名靠后,在新勢力企業(yè)中也處于墊底位置。品牌認知度不足、產(chǎn)品競爭力未凸顯出明顯差異化優(yōu)勢以及價格策略問題等,均制約了其市場表現(xiàn)。
去年12月,有報道稱,夏一平在一場全體員工大會上承認,公司目前正遇到困難,需要立即調(diào)整。他表示,公司已確定各個業(yè)務(wù)線下階段的目標、執(zhí)行計劃和需要的資源,并得到股東們的充分了解和全力支持。公司將全力以赴,聚焦目標,提升經(jīng)營管理效率,以適應(yīng)創(chuàng)業(yè)2.0階段的全新要求。
同月,吉利和百度發(fā)表關(guān)于極越汽車的聯(lián)合聲明,表示作為股東,將積極協(xié)助集度管理層妥善處理相關(guān)事宜,包括第一時間解決員工社保繳納、離職員工補償問題,維護用戶車輛正常使用、售后和維修保養(yǎng),以及推進其他事宜的合理合法解決。
受經(jīng)營問題影響,今年上半年,極越未曾披露過車輛交付情況。另據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會公布的數(shù)據(jù),今年前10個月,新能源汽車前十五品牌占據(jù)了國內(nèi)95.2%的份額,而極越的名字未出現(xiàn)在品牌名單中。















