在競爭日益激烈的汽車市場中，一個常住人口不足180萬的小城市，新能源商用車領域卻展現出了驚人的活力。在這個細分市場中，竟匯聚了27個品牌和47種細分車型，然而，整個市場單月銷量僅為1664輛。
在這片紅海之中，江陰市海鵬嘉通汽車銷售服務有限公司（簡稱“江陰海鵬”）憑借出色的市場表現脫穎而出。今年前四個月，該公司在江陰市新能源商用車市場的占有率高達15.3%，且市占率持續攀升，穩居當地細分市場前列。
上汽大通MAXUS大拿和EV30的用戶對江陰海鵬及其產品給予了高度評價：“大通車表現出色，大通經銷商值得信賴?！边@一評價無疑是對江陰海鵬工作的最大肯定。2024年，江陰海鵬榮獲上汽大通頒發的全能星級獎——三星經銷商。
江陰海鵬在新媒體營銷方面的創新實踐，為公司的快速發展注入了新的動力。一年前，新媒體營銷在公司銷售中的占比僅為20%，而今年3月，這一比例已躍升至40%。一個原本看似“戰敗”的客戶，在拒絕購買后，因在市場上難以找到比大拿V1更合適的車型，再次被江陰海鵬的新媒體營銷所吸引，最終不僅自己購買了車輛，還成功推薦了朋友成為大通車主。
江陰海鵬的總經理劉鳳娟表示：“當傳統銷售遇到瓶頸時，我們發現貼近用戶用車場景和需求的新媒體營銷更具吸引力?！边@一策略的成功實施，使得江陰海鵬在新媒體營銷領域取得了顯著成效。
江陰海鵬的營銷策略靈活多變，始終緊跟市場變化。在2024年，外拓市場為公司帶來了大量銷量，特別是快遞小哥群體，為店里貢獻了30%的銷量。銷售人員與快遞小哥建立了深厚的聯系，不僅在他們需要時提供幫助，還通過長時間的試駕體驗贏得了他們的信任。
然而，隨著2025年相關政策的調整，針對特定行業的外拓策略面臨挑戰。但江陰海鵬憑借“客不來，我們就上門”的堅持，迅速調整營銷重心，將更多資源投入到新媒體端。通過高效的線索處理和積極的客戶互動，江陰海鵬在新媒體營銷方面取得了顯著成果，3-4月期間，新媒體線索完成2671條，到店90批，銷量占比達到43%。
劉鳳娟強調：“沒有不變的套路，我們從不依賴固定劇本。新營銷需要不斷創新和堅持?！比缃瘢絹碓蕉嗟匿N售顧問開始主動對接新媒體營銷工作，江陰海鵬的新媒體營銷體系也經歷了多次迭代升級。
江陰海鵬的新媒體營銷團隊有著嚴格的考核指標和高效的數字化管理工具。主播需要通過集團的考級，收入與評級掛鉤。公司還根據市場變化不斷調整營銷策略，確保新媒體營銷的持續優化和創新。
劉鳳娟表示：“新媒體團隊只有不斷學習改進，才能在競爭中脫穎而出。新營銷需要不斷創新和長期堅持不懈，我相信‘天道酬勤’的道理?！苯幒ｙi的成功實踐，為汽車經銷商在新媒體營銷領域提供了寶貴的經驗和啟示。
