近日，在遼寧沈陽工業展覽館發生的一起車輛事故引起了廣泛關注。監控視頻顯示，一輛正在展覽中的問界M7 Pro展車突然加速，隨后大幅度轉向，猛烈撞擊了一輛白色汽車。事故導致一人受傷，四輛展車受到不同程度的損壞。
問界官方在4月14日發表聲明，對此次事故進行了初步說明。據稱，事故發生在車展即將結束的前夕，展車當時并未處于展車模式，因此被誤啟動。由于主駕駛人員未系安全帶，并對方向盤進行了大幅度操作，導致車輛的自動緊急剎車系統（AEB）未能觸發。問界官方對此表示歉意，并透露受傷人員經檢查僅有輕微挫傷，已在事故當天出院。
新能源汽車在展覽過程中如何保障安全，成為公眾關注的焦點。與傳統燃油車不同，新能源汽車大多配備了智能座艙，需要在通電狀態下為客戶提供體驗。因此，大多數新能源汽車在靜態展示時都會設置展車模式，該模式下車輛可以使用大屏交互等智能功能，但禁止動力輸出，以避免誤操作導致的意外行駛。
以涉事的問界M7 Pro為例，其展車模式需要通過長按特定按鍵來激活，激活后可以禁用動力輸出、調低音響并鎖定空調。如果未開啟展車模式，車輛可能會因鑰匙信號干擾或誤觸而啟動。一位自主品牌4S店的銷售人員透露，展車模式并非車輛的正常狀態，只有經過培訓的銷售人員才知道如何開啟和取消。他進一步解釋，開啟展車模式需要復雜的操作步驟，這也是為了防止消費者誤操作。
然而，展車模式并非一勞永逸。每次車輛通電后，都需要重新設置開啟。如果銷售人員忘記重新開啟展車模式，或者取消展車模式后消費者上車誤操作，很容易引發事故。這一點在杭州的多個商場新能源汽車展廳也得到了印證。潮新聞記者在杭州湖濱in77商場一樓的多家新能源汽車展廳發現，盡管是工作日，展廳內依然人來人往。展廳大門正對著商場過道，不少顧客從旁邊經過。
記者親身體驗了多款展車，發現車輛大屏幕上都顯示車輛處于展車模式，可以體驗中控大屏上的大部分功能，包括影音娛樂等。但踩下加速踏板后，車輛并不會移動。一位銷售顧問表示，他們每天開門后的第一件事就是給車輛通電并設置展車模式，車鑰匙也會統一放在遠離車輛的地方。這樣的雙保險措施，即使消費者掛擋踩油門，車輛也不會啟動。
盡管如此，銷售顧問還是提醒消費者，展廳的車輛只能靜態展示，最好不要觸碰擋位和加速踏板。如果有試駕需求，可以聯系工作人員。部分新能源汽車在戶外停放時還可以設置成露營模式，同樣可以限制動力輸出，防止誤操作導致的意外移動。
