在租車行業風起云涌之際，哈啰租車以其獨特的經營策略和服務理念，成功舉辦了第二屆品牌店商家大會，為品牌商戶的經營與服務開啟了新篇章。
自三年前正式進軍租車市場以來，哈啰租車迅速覆蓋全國680余座城市，設立了超過10萬個服務網點。其平臺上可供選擇的汽車品牌多達300余個，車型更是超過7000種，日均訂單量穩居租車平臺行業榜首。這一成績的取得，不僅得益于哈啰品牌的強大影響力，更源于其對行業格局的深刻洞察與顛覆性創新。
比亞迪對公事業部副總經理謝勁鋒在大會上指出，年輕人越來越偏愛“飛機/高鐵+租車”的出行組合，這種兼顧效率與自由的出行方式，使得租車自駕市場年復合增長率高達10%。然而，盡管市場前景廣闊，但租車行業卻因透明度不足而飽受詬病。低價誘租、虛假宣傳、惡意扣款等亂象頻發，嚴重損害了消費者權益。
哈啰租車則以其公開透明的價格體系和保險費用，贏得了用戶的信賴。用戶只需通過App或小程序即可輕松查詢相關信息，一旦發現門店存在違規行為，還可直接向哈啰租車投訴。哈啰租車業務負責人張重騏表示，對于存在不良行為的商戶，哈啰租車將堅決采取摘牌措施，解除合作關系，確保用戶體驗不受損害。
得益于對用戶體驗的極致追求，哈啰租車品牌店的復購率遠超行業平均水平，服務負向指標也大幅下降。同時，哈啰租車積極拓展獲客渠道，與騰訊出行達成獨家合作，與國內頭部本地生活平臺建立長期合作關系，品牌影響力與日俱增。
不僅如此，哈啰租車還與國民級汽車品牌比亞迪簽署了戰略合作協議，雙方將在資源互補、品牌協同方面展開深度合作。謝勁鋒表示，隨著汽車租賃市場保有量的逐年增長，市場車輛年更新量可達60萬到80萬臺，比亞迪對租車自駕市場的發展前景充滿信心。
哈啰租車之所以能在短時間內成長為行業翹楚，關鍵在于其深刻理解了消費者對租車服務的核心訴求。在租車行業水深復雜、亂象頻出的背景下，哈啰租車憑借公開透明的服務特性，讓用戶租車更加安心。同時，其遍布全國的服務網點，也為用戶提供了便捷、高效的服務支持。
